【2025/9/25更新】添付ファイルつきのメールが送信できない場合
マチコミのシステムのセキュリティ強化のため、SSL通信の暗号化処理について最新のものに更新を行いました。
こちらの対応完了後、一部の自治体にて添付ファイル付きのメールが送信できない現象の発生が報告されております。
パソコンが繋がれているネットワークで使用されているネットワーク機器やプロキシーサーバーの設定によっては、暗号化通信が正常に行われず、エラーが発生する可能性が考えられます。
添付ファイル付きのメール配信が行えない場合、以下の手順を参考にメール配信をお試しください。
1． 事前準備
現在開いている「Google Chrome」をすべて閉じてください。
2．Google Chromeのインストール場所確認
Google Chromeプロパティを開きます。（アイコンを右クリックし、一番下の「プロパティ」をクリックてください）
「ショートカット」タブ内、「リンク先」欄に表示されている内容をコピーしてください。
※前後の「"」も含めてすべてコピーしてください。
3．Windowsのコマンドプロンプトを開く
1) 画面左下の スタート ボタン（Windowsマーク）横の検索用...