ファイル共有機能で共有できるファイルの容量は、ご契約内容によって異なります。
ファイル容量の上限を超えますとそれ以上ファイルが共有できなくなってしまいますので、使用率のメーターが80％を超えた段階で以下いずれかのご対応をお願いいたします。
■有料プランに移行
無料プランをご利用の施設では、50MBの上限がございます。
有料プランは500MB、1000MB、3000MB、6000MBの中から選択ができ、いつでも容量を追加することが可能です。
是非有料プランへの移行をご検討ください。
有料プランへのお見積もり・お申込みについてはこちら
■不要なファイルを削除
不要なファイルを削除することで、容量を空けることができます。
空いた容量分で新しくファイルを共有することができますので、以下手順でご対応ください。
・ファイルの削除手順
❶削除したいファイルの右側「…」をクリック
❷「削除」をクリック
❸「OK」をクリック
以上で削除が完了します。
施設側で削除したファイルは、ユーザーのアプリからは以下のように表示されます。