マチコミではアンケートの作成から配信、集計までが簡単に行えます。
また、アンケートの回答結果からユーザーを選択してメールを送信することもできます。
※ユーザーは1つのアンケートに対し、1回のみ回答することができます。
同じアンケートに2回以上回答することはできませんので、ご注意ください。
■アンケートを新規作成する
❶ メニュー[アンケート]をクリック
❷ [アンケートの一覧]をクリック
❸ アンケートの一覧ページ上部の[新規登録]をクリック
⇒新規登録画面が表示されます。
ここから新規作成が行えます。
※アンケートは10個まで登録できます。
❶ アンケート名
登録するアンケートの内容が分かりやすいアンケート名をつけていただくと、運用の際に便利です。
※アンケート名は全角20文字以内（半角40文字以内）で入力してください。
❷ 質問
質問を入力します。回答しやすい質問にすると誤回答を防ぎやすくなります。
※質問は全角50文字（半角100文字）以内で入力してください。
※質問は1アンケートにつき10個までです。
❸ 回答（プルダウン、自由入力）
回答方法は2通りあります。
・プルダウン方式
回答選択肢を改行して入力することで、プルダウン形式の選択肢を作成できます。
回答数は10個までです。
・自由入力方式
感想・要望など、記述で回答してもらう場合はこちらをご利用ください。
※回答は全角500文字（半角1000文字）以内の入力となります。
尚、必須の回答として設定することもできます。
必ず回答をしてほしい項目には回答必須にチェックを入れてください。
❹ プレビュー
プレビューボタンを押すと、作成した質問がどのように表示されるか確認できます。
■アンケート付きメールを送信する
通常のメール送信時と同様にメールを作成します。
■アンケートを削除する
❶ メニュー[アンケート]をクリック
❷ [アンケートの一覧]をクリック
❸ えんぴつマークをクリック
❹ 詳細画面で内容を確認し、削除するものに間違いがなければ[このアンケートを削除]をクリック
■アンケートを編集する
❶ メニュー[アンケート]をクリック
❷ [アンケートの一覧]をクリック
❸ えんぴつマークをクリック
❹ 間違いがないことを確認し、[更新]をクリック
⇒更新完了のポップアップが表示されますので[OK]をクリックします。
アンケートの編集が完了です。
※作成済のアンケートに対し、質問項目および回答選択肢の追加・削除はできません。
■アンケートの回答結果を確認する
❶ メニュー[アンケート]をクリック
❷ [アンケートの一覧]をクリック
❸ 回答者一覧の列にあるめがねマークをクリック
⇒回答者名・回答日時・質問項目・回答が確認できます。
※ユーザの「名前」が入力されていない場合や
ユーザが既に削除されている場合は「回答者名」が空白になります。
■アンケートの回答をCSVでダウンロードする
❶ メニュー[アンケート]をクリック
❷ メニュー[アンケート一覧]をクリック
❸ CSVでダウンロードしたいアンケートの「詳細」をクリック
❹ [CSVでダウンロード]をクリック
❺ ダウンロードされたファイルをクリック
⇒Excelファイルが開くので、名前を付けて保存が可能です。
※尚、ダウンロードされたファイルはタブ区切りになっております。
セル区切りにして見やすい表にしたい場合、こちらをご参考ください。
■アンケートの回答結果を集計して確認する
❶ メニュー[アンケート]をクリック
❷ [アンケートの集計]をクリック
⇒集計条件を設定できます。
【集計条件項目】
・集計対象者の選択
どのアンケートを集計対象とするか選択します。
・登録者集計の種類
日別レポート、時間別レポート等、選択したレポートのグラフが表示されます。
・集計期間
回答された日時について、すべての期間で集計するか、期間を指定するか選択・設定します。
❸ プレビューボタンクリックし、表示を確認
❹ 条件を設定後、[集計]をクリック
⇒プルダウン方式で設定した質問は、回答人数がグラフ付きで表示されます。
❺ 自由入力方式で設定した質問は、質問文が表示されますので、クリック
⇒ひらいたウィンドウで回答内容が確認できます。