アンケート(旧式)

アンケートに関する一連の手順(作成・送信・削除・編集・確認・CSVダウンロード・集計)

マチコミではアンケートの作成から配信、集計までが簡単に行えます。 また、アンケートの回答結果からユーザーを選択してメールを送信することもできます。 ※ユーザーは1つのアンケートに対し、1回のみ回答することができます。  同じアンケートに2回以上回答することはできませんので、ご注意ください。 --------------------------------------------------------------- ■アンケートを新規作成する  ❶ メニュー[アンケートPLUS]をクリック  ❷ [旧式アンケートはこちら]をクリック ❸ [新アンケートの一覧]をクリック     ⇒新規登録画面が表示されます。 ❹[新規登録]をクリック    ここから新規作成が行えます。    ※アンケートは10個まで登録できます。 ❶アンケート名   登録するアンケートの内容が分かりやすいアンケート名をつけていただくと、運用の際に便利です。   ※アンケート名は全角20文字以内(半角40文字以内)で入力してください。 ❷ 質問   質問を入力します。回答しやすい質問にすると誤...

アンケートはいくつ登録できますか?

アンケートは最大10個まで登録できます。 質問は1つのアンケートにつき、10個まで設定できます。

作成済のアンケートの回答項目を増やしたい

アンケート作成後に項目数を変更するとアンケート結果に不整合が発生するため、作成後に項目数を追加・削除することはできません。 回答項目数を追加・削除する場合は、新しいアンケートを作成してください。 ※アンケートの修正は文言変更のみです。

ダウンロードしたcsvデータがExcelのセルに分かれない

ダウンロードファイルはタブ区切りとなっております。 以下の操作を行っていただくことで、各セルに分けることが可能です。 --------------------------------------------------------------- ■Excelファイルのデータをセル区切りにする ❶CSVでダウンロードした、Excelファイルを開く ❷Ctrl+Aで全データを選択 ➌上部の「データ」タブを選択 ➍「データ」タブ選択後に表示されるメニュー内の「区切り位置」を選択 ❺「区切り位置指定ウィザード」が表示されるので、   「元のデータ形式」欄で「カンマやタブなどの~~」にチェックが入っているのを確認し   「次へ」をクリック ❻「区切り文字」の「タブ」にチェックが入っているのを確認し「次へ」をクリック ❼「完了」をクリック ❽完成です。 ■見やすく加工 以下のように、セルの背景色や枠線などを利用して見やすく加工すると、集計時に便利です。 【例】

【困ったとき】「アンケートの一覧」が表示されません

ログインしている管理者IDに、アンケートを管理する権限が付与されていない可能性があります。 PC管理画面から以下の操作をお願いします。 --------------------------------------------------------------- [管理者設定]→[管理者一覧]→ 該当者の[確認(眼鏡マーク)]→[機能毎の権限設定] 「アンケート」の権限を「許可する」にして、「更新」をクリック。 権限変更は初期管理者ID(「main」)でログインする必要があります。

【困ったとき】 ユーザーのアンケートの回答内容を修正

アンケートをユーザーが誤った内容で回答してしまった場合、ユーザーからの修正は行なえません。 管理者のみなさまのお手続きが必要となります。 ------------------------- ■こんなときに ・アンケートをユーザーが誤った内容で回答してしまった ■回答内容を修正する ❶ [ユーザー]タブをクリック ❷ [ユーザー一覧]をクリック ❸ [検索]をクリック ❹ 該当ユーザーの列の黄色い眼鏡マークをクリック ❺ [アンケート]タブをクリック ❻ 黄色い眼鏡マークをクリック ❼ 別ウィンドウ内の選択肢や自由回答を編集 ❽ [更新]をクリック ⇒回答内容の修正が完了です。

【困ったとき】アンケートの削除ができません

グループにアンケートが設定されている場合、アンケートの削除ができません。 グループ設定画面の「登録情報設定」からアンケートを「設定なし」に更新し、アンケート削除を再試行してください。 PC管理画面から以下の操作をお願いします。 --------------------------------------------------------------- [グループ]→[グループの設定]→変更する登録情報 アンケートを削除すると、削除したアンケートを利用した配信が行えなくなります。ご注意ください。