Softbankの端末でパケット料金を抑えるための「メールの一部受信」という設定をし、登録を行うと、グループとして存在しない「旧システムアドレス」に登録されてしまうことがあります。
「メールの全部受信設定」へ変更した上で改めてグループへの登録をしてください。
「旧システムアドレス」に登録されていると、一斉送信メールは受信できますが、グループ別に送信されたメールが受信できません。
「メールの全部受信設定」の設定がご不明の場合は、お近くのソフトバンクショップへご相談ください。
「メールの全部受信設定」の設定がご不明の場合は、お近くのソフトバンクショップへご相談ください。