お役立ち情報

アプリ内キャッシュのクリア

iPhone アプリ内にデータがキャッシュされ、一部のスマートフォンで「その他」や「クエスチョン」等がが表示されない事があります。 症状が発生した場合は以下からアプリを起動して、表示されない機能の右上にあるリロードボタンをタップしてください。 キャッシュをクリアして起動 (machicomi://webreset) Android ① Android端末の[設定]を起動 ② [ストレージ]をタップ後、[アプリ]をタップ ③ マチコミアプリを探し、タップ ※見つからない場合[その他のアプリ]内にあることもございます ④ [キャッシュを削除]をタップ →アプリのキャッシュデータが削除されます キャッシュ削除後も改善されない場合は、以下項目をお試しください。 ・アプリを一度終了させて再起動 ・スマートフォンの端末を再起動 ・マチコミアプリを削除いただき、再インストール ※アプリの再インストール後はログインが必要になります。 マチコミにご登録のメールアドレスとパスワードをご用意の上、操作をお願いします。

【欠席・遅刻の管理に便利!】 お休み連絡機能とは?

毎日の忙しい時間帯、先生方の救世主となる「お休み連絡機能」が登場! 園児や児童・生徒がお休みするときの連絡を、マチコミで簡単に管理できる機能です。 保護者は携帯から必要な内容を入力するだけ。管理者は保護者からのお休み連絡を管理画面で確認することができます。 連絡帳の受け渡しや電話のやり取りなどの手間をなくすことができるので保護者と管理者、どちらの負担も軽減できる便利な機能です。 配信対象グループを選択できるので、まずは教職員の皆さまでお試し運用も可能です。 ぜひこの機会にご活用ください! ・お休み連絡機能を管理画面から設定する方法はこちら (https://mcomi-mgr.liveagent.jp/116948-) ・お休み連絡を管理画面から確認する方法はこちら (https://mcomi-mgr.liveagent.jp/501490-) ------------------------- ■こんなときに ・欠席や遅刻の連絡を効率的にまとめて管理したい ・朝の忙しい時間に1件でも対応を少なくしたい ...

管理者からユーザーのグループ追加・変更

ユーザーが間違えて別のグループに登録してしまった際や、 グループへの登録ができないと相談を受けた際に、ぜひご活用ください。 ------------------------- ■こんなときに ・ユーザーを他のグループにも追加登録したいとき ・ユーザーからグループへ登録することができないと相談を受けたとき ・ユーザーが誤ったグループへ登録してしまい、施設側で修正を行いたいとき ・ユーザーの登録グループの変更を行いたいとき ※なお、この操作には管理者の権限が必要です。 操作を行う管理者のアカウントに 「ユーザー管理」の更新権限が設定されていることをご確認ください。 ■操作方法(登録ユーザーを別グループに登録) ❶ 管理画面にログインし、[ユーザー管理]タブをクリック ❷ 画面左の[ユーザーの一覧]をクリック ❸ グループへ追加したいユーザーが検索結果に出るよう設定し、[検索]をクリック ❹ グループへ登録したいユーザーの[詳細]をクリック ❺ [グループ追加]をクリック ...

メール到達テスト -緊急時の連絡漏れを防ぐ定期確認

しばらくメール配信をしないと、メールアドレスの変更や迷惑メールの設定変更により 気がつかない間にユーザーにメールが届かなくなってしまいます。 定期的に受信確認のメールを配信することで、 メールが受信できるか管理者もユーザーも確認することができます。 緊急時の連絡漏れを防ぐため「メール到達テスト」を設定し、 定期的にユーザーにメールが届くか確認をしてください。 ■メール到達テストとは ------------------------- 月に1回、週に1回など定期的に管理者が設定した日程にて ユーザー全員に自動でメールが配信されます。 ユーザーに問題なくメールが届くかどうかを定期的に確認していただくことにより、 緊急時の連絡漏れを防ぐことができます。 ■利用方法 ------------------------- 1. 配信スケジュールの設定 テストメールの定期配信をどのようなスケジュールで行うかを決め、設定を行います。 毎月1日、毎月第1月曜日、曜日指定で毎週など色々なパターンで設定することができます。 ...

【便利な使い方】モバイルサイトで欠席・遅刻連絡を管理

インフルエンザが流行る時期、朝の職員室で保護者からの欠席連絡の電話が鳴り止まない… 管理者のみなさんはそんな経験、ありませんか? マチコミのある機能を使うと、欠席・遅刻などの連絡受付をかんたんに行えます! ユーザーはスマホ・携帯から入力するだけ、管理者は管理画面で一覧確認ができます。 ご一読の上、ぜひご活用ください! ------------------------- ■こんなときに ・生徒の遅刻・欠席の連絡の管理をかんたんに行いたい ・保護者・教員共にかんたんに欠席連絡の報告を行ないたい ■ご利用方法 施設モバイルサイトに「ご意見/情報はこちらへ」という機能があります。 元々はユーザーから施設にご意見などを送ることのできる目安箱のような目的で用意していました。 ユーザーはモバイルサイトから施設に伝えたい内容を入力して送信することができ、 管理者はマチコミ管理画面から送信された内容を一覧で確認することができます。 この機能の名称と設定を少し変えるだけで、欠席・遅刻の連絡受付を行なうことができます! 施設側の管理確...

【便利な使い方】ユーザー一覧をダウンロードしてエクセルで管理

マチコミでは、ユーザーの一覧がCSVデータとしてダウンロード可能です。 ダウンロードしたデータはエクセルなどで閲覧、管理できます。 ※ダウンロードされるCSVデータは、画面に表示されているものと同じ内容です。 メールアドレスは含まれません。 ------------------------- ■こんなときに ・誰がグループに登録しているのか、エクセルで管理したい ・学校のパソコン内でもユーザーの登録状況を控えておきたい ■ユーザー一覧をダウンロードする ❶ [ユーザー管理]をクリック ❷ [ユーザーの一覧]をクリック ⇒ダウンロードしたいユーザーの条件を指定します。 ❸ [検索]をクリック ❹ [CSVダウンロード]をクリック ⇒データがダウンロードされます。 お使いのパソコンの操作に従って、CSVデータ(Excelファイル)を保存してください。 尚、セキュリティ上以下の制限を設けさせていただいております。 ・ユーザーの表示および更新権限を持った管理者のみがダ...